Algemene voorwaarden

Levering en risico

· LD Gift Labels betracht de grootste zorgvuldigheid bij het in ontvangst nemen van bestellingen en het verzenden van de bestelde Producten.

· LD Gift Labels verzendt de geaccepteerde en betaalde bestellingen zo snel mogelijk in volgorde van binnenkomst.

· De bestelling wordt op het door de Consument opgegeven adres afgeleverd. Indien Consument niet thuis is op het moment van levering, is LD Gift Labels gerechtigd de Producten af te leveren bij de buren van Consument.

· LD Gift Labels streeft ernaar om geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed, doch uiterlijk binnen dertig kalenderdagen nadat de bestelling is geaccepteerd uit te voeren, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen.

· In het geval de levering vertraging ondervindt, of indien een geaccepteerde en betaalde bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden geleverd, ontvangt Consument hiervan uiterlijk dertig kalenderdagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. Consument heeft in dat geval het recht om de Overeenkomst zonder kosten te ontbinden. In geval van ontbinding zal LD Gift Labels het ontvangen bedrag zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen twee weken na schriftelijke ontbinding, terug betalen. Consument is verplicht om de gekochte Producten af te nemen op het moment waarop deze door LD Gift Labels aan Consument ter beschikking worden gesteld.

· Het risico van beschadigingen en/of vermissing van de Producten berust bij LD Gift Labels tot het moment van aflevering aan de Consument op het opgegeven adres, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

· Consument is verplicht de Producten op de overeengekomen plaats/plaatsen af te nemen op het moment dat de LD Gift Labels deze bij hem aflevert of doet afleveren, dan wel op het moment waarop deze hem volgens de Overeenkomst ter beschikking wordt gesteld. Blijft Consument ter zake in gebreke, dan komen de daardoor ontstane kosten voor zijn rekening, waaronder de in artikel 8.1 en 8.2 genoemde verzendkosten.

· Indien Consument weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die voor de levering noodzakelijk zijn, zullen de voor levering bestemde Producten worden opgeslagen voor rekening en risico van Consument.

· Indien Consument een verkeerd adres heeft opgegeven voor levering, dan heeft LD Gift Labels het recht om extra verzendkosten bij Consument in rekening te brengen.

· Overschrijding van de levertijden geeft Consument niet het recht op schadevergoeding, ontbinding van de Overeenkomst of niet

nakoming van enige verplichting die voor Consument uit deze dan wel uit enige andere daarmee samenhangende Overeenkomst mocht voortvloeien, één en ander behoudens het in artikel 8.5 bepaalde.

· LD Gift Labels doet haar best om de Website zo actueel mogelijk te houden. Indien een Product onverhoopt niet meer leverbaar is, dan neemt LD Gift Labels binnen 30 dagen na plaatsing van de bestelling contact op met Consument.

Klachten

· LD Gift Labels beschikt over een klachtenprocedure zoals opgenomen in artikel 10 van deze Algemene Voorwaarden. LD Gift Labels behandelt klachten van de Consument conform deze klachtenprocedure.

· LD Gift Labels heeft de verplichting om Producten te leveren die aan de Overeenkomst beantwoorden.

· Als het Product niet aan de Overeenkomst beantwoordt, dient Consument LD Gift Labels daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen twee maanden na aflevering van het Product aan Consument, althans nadat de constatering redelijkerwijs mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven via het e-mailadres info@ldgiftlabels.nl

· Geringe in de handel toelaatbare geachte of technisch niet te voorkomen afwijkingen in kwaliteit, kleur, mate, gewicht, finish, design e.d. vormen geen grondslag voor reclames en klachten.

· Indien is aangetoond dat de Producten niet aan de Overeenkomst beantwoorden heeft Consument de keuze hetzij de desbetreffende Producten tegen retournering daarvan te laten herstellen door LD Gift Labels, hetzij te laten vervangen door nieuwe Producten, tenzij dat onmogelijk is of van LD Gift Labels niet gevergd kan worden. In dat geval zal LD Gift Labels de factuurwaarde van de Producten aan Consument restitueren, na retourzending van de reeds ontvangen Producten.